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Hewlett Packard Enterprise
Veeam Production Support - Support technique (renouvellement) - pour Veeam Backup for Microsoft Office 365 - 1 instance - support téléphonique - 1 année - 24x7 - temps de réponse : 1 h
20,00€
Information
9876 En stock
Constructeur
Hewlett Packard Enterprise
Réf. Produit
R3S30AAE
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Description
Fiche technique
Général
Type
Support technique (renouvellement)
Service compris
Support téléphonique
Durée totale de contrat
1 année
Temps de réponse
1 heure
Disponibilité de service
24 heures par jour / 7 jours par semaine
Logiciels
Nom de logiciel
Veeam Backup for Microsoft Office 365
Type d'installation
Installation locale
Nbre de licences
1 instance
Détails
Service et maintenance
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 3 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 6 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 3
Support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 8 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 4
Assistance Web - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an
Accès à une base de connaissances du web - 1 an
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